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您好，我们遇到以下问题：当我们想要激活Pablo Martin Perez Sbrascini的S用户下的SAP Cloud Appliance库实例" SAP S/4HANA 1809 FPS01，完全激活的设备"时，发生错误 （S0015348798）。 错误消息："操作失败：在步骤上恢复：恢复虚拟机消息：操作恢复虚拟机未在1800秒内完成。" 此错误仅允许我们使用一个选项，它是TERMINATE，我们无法执行任何操作，因为当您要使用TERMINATE函数时，系统会向我们显示以下消息："您无法终止此解决方案实例，因为" Termination 保护"为此选择了一个属性，以防止它被意外终止。要允许终止该实例，必须通过编辑该实例来取消选择" Termination Protection"复选框。" 这时，我们甚至不能使用EDIT功能。 由于实例具有用于阻止TERMINATE的Flag，因此我们陷入了困境。
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你好帕勃罗，
对于CAL实例，这绝对不是正常现象。 在我们回到您面前之前，请让我检查一下发生了什么情况。
最好的问候，雷达（Rado）
你好，帕布罗（Hello Pablo），
看起来问题出在cal实例的Amazon VM之一。 由于某种原因，它保持在"挂起"状态。 请在Amazon控制台中转到您的帐户。 查找实例" i-04ac6bc649addb245"。 尝试使其从那里运行。 如果以此方式管理，您将使CAL实例重新回到运行状态，而您将获得其余的可用操作。
如果由于某种原因，亚马逊实例继续保持"待定"状态，请致电亚马逊支持。
最好的问候，拉多
嗨，拉多，我会做的。 另一个选择是绝对关闭我的AWS帐户，然后从头开始重新进行所有操作：新的AWS帐户，新的CAL实例。 一种或另一种方式，我会让您知道。 谢谢您的帮助！
您好，Rado，我正在尝试查找实例，但是我真的不知道在哪里寻找，AWS有很多选择。 我知道您不支持AWS，但是如果您可以告诉我应该去哪里查找实例" i-04ac6bc649addb245"，它将对我很有帮助。 预先感谢。
嗨Pablo，
1。 通过 https://console.aws.amazon.com/ec2 /打开Amazon EC2控制台。
2。 在导航窗格中，选择"实例"。
3。 选择在SAP CAL中创建实例的相同区域。
最诚挚的问候，
斯坦尼米尔
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