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亲爱的
是否可以将客户团队数据从C4C连接到Hybris Marketing Cloud？
在触发时，我已经 account-team.jpg 检查了通讯安排复制业务伙伴和C4C中的有效负载 给yMKT的消息。 有效负载中似乎没有所需的业务伙伴角色（BUP003-员工还是其他相关角色？）。
在搜索博客时，我确实找到了内部解决方案中CRM的示例，但没有找到C4C到yMKT Cloud链接的示例。
感谢您的建议，
亲切的问候，
史蒂夫
帐户-team.jpg （43.8 kB）
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史蒂夫嗨
我们正面临着同样的挑战。 您找到解决方案了吗？ 似乎问题在于C4C中的客户团队角色没有被视为关系，因此在保存时不会触发任何关系消息。 我们需要将参与者角色代码142映射到Hybris Marketing中的自定义团队成员角色，以显示帐户所有者。 因此，我需要知道1）如何触发关系消息，以及2）在哪里定义C4C参与者角色代码到Hybris Marketing团队成员角色的映射。
任何能提供的见解将不胜感激。
谢谢！
Lisa
嗨，
没有集成包，但是您可以在HCI中映射它，我希望sap会提供它。
但目前，您可以通过导入数据应用程序导入客户团队。
BR
奥萨马
大家好，
我们已使用标准的通信安排从C4C复制客户团队。 HCI将需要克隆业务合作伙伴关系，并将接收方Odata替换为公司客户电话以映射客户团队。
谢谢
Praveen
大家好，
我们已使用标准的通信安排从C4C复制客户团队。 HCI将需要克隆业务合作伙伴关系，并将接收方Odata替换为公司客户电话以映射客户团队。
谢谢
Praveen
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