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嗨，

我已经通过上传CSV文件在SAP Conversational AI中创建了一个简单的问答机器人，但是每次我向机器人提问时，它都会回答说：" 您所请求的信息似乎不存在于我的知识库中"，即使文档中存在问题，并且提出的问题也完全相同。