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Sap专家
在我们的方案中,我想复制一个具有多个角色的BP:从S/4HANA到C4C的客户(FLC01)和供应商(FLVN01)。
我在C4C中创建了一个新的客户角色"供应商",并映射为" FLVN01"。
当我尝试复制BP时,在Web服务消息监视中收到一条错误消息:客户XXXXXXXX只允许使用角色类别为CRM000的一个角色。
关于此错误的任何想法吗?
从S/4HANA复制多个角色的bp到C4C的最佳选择是哪个?
谢谢,
乔瓦尼
乔瓦尼嗨
C4C不像S4Hana中那样支持多种角色。
在C4C中,只有两种类型的客户角色:客户" CRM000"和潜在客户" BUP000"。
因此,无论您尝试通过什么角色,在C4C中,它都是客户还是潜在客户。 您可以创建客户或潜在客户类型的自定义角色。 但是在代码列表映射中,您应该仅映射一个角色。
致谢
Praveen
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