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大家好,
我已经在
中配置了以下内容SAP CC
收费项目类别,收费和价格计划,收费计划,收费项目类别和计费项目映射。
我还创建了一个订户帐户和提供者合同(向其附加了收费计划)。
SAP CI
可计费商品类的创建和激活。
所有CI配置均已就绪。
在ERP中创建了供应商合同,并在SAP CC中进行了分配(同时在SAP CC中创建了供应商合同)。
但是,BITS并没有从SAP CC转移到SAP CI(动态表)。我对此进行了大量研究,但无法找到解决方案。
有人可以帮我吗?
注意-到目前为止,我尚未使用CRM系统进行复制。
预先感谢
Neha
你好Neha,
您在CC服务器上看到任何无效/未处理的文件吗?
如果从CC向CI发送带有BIT的文件时发生错误(BulkLoader正在执行此操作),则默认情况下将它们存储在* INVALID目录中。 *无效的目录(取决于BIT的性质,如预付款/后付款/使用情况)很少。
可以在Admin +工具中检查到*无效目录的路径。 对于示例命令:获取CHARGED_CI_ERR_INVALID_WRITER_ROOT_PATH。
* INVALID目录中的文件包含CI验证过程会销毁的错误消息(某些检查,如必填字段,子流程字段中的不允许值等)。
您可以在Admin +工具中找到的* INVALID目录中的文件列表。 命令:get_files_to_bulkload。
如果BulkLoader正确发送了BIT并且CI接受了它们,那么您会在Admin +中看到它们(命令:logs LDF1 bulkloader)。在这种情况下,CI可能做错了什么。 例如,某些定制开发未以正确的方式处理错误。 在这种情况下,也有可能在CI端调试传入的BIT。 断点必须在RFCUSERCC用户上设置(或为CC和CI之间的JCo接口定义类似的设置)。
最诚挚的问候
Rafal
你好Neha,
如果您未发送任何使用请求,我想您预计将需要BIT来支付经常性费用和/或oneshot费用。 在这种情况下,您需要使用专用的网络服务或使用 激活计划程序。
如果经过这些检查之后,您没有任何BIT,请检查BulkLoader是否已启动并正在运行,以及日志中是否没有错误。 您可以使用 Cockpit 来检查BIT 文件状态。
最诚挚的问候,
Eric Fremont
你好,
现在您已经安装了批量加载器,是否可以使用驾驶舱? 同时,请检查BulkLoader是否已启动并正在运行,并且该实例的日志中是否没有错误。
如果仍然有问题,也许您必须联系SAP支持。
最诚挚的问候,
Eric Fremont
嗨,
感谢您的答复。
对不起,回复太晚了。
我的bulkloader实例尚未安装,并且已将其安装在核心服务器中。我还检查并发现以下两种消息类型在SPROXY中处于活动状态。
但是,我的BIT仍然没有从CC转移到CI。
我相信我在CC部分中缺少某些配置/过程。
我是否需要在SAP CC中做任何事情,以便将我的BIT传递到SAP CI动态表中。 我进行所有这些配置时都以为可结算项目映射完成后,BIT会自动转移到SAP CI。
谢谢
Neha
大家好,
感谢大家的及时帮助。
将让您知道此问题是否已解决。 仍与我的BASIS和安全团队合作解决此问题。
谢谢
Neha
大家好,
Francois THIMON 埃里克·弗里蒙特
我们仍然无法将BIT从SAP CC转移到SAP CI。 我的Bulkloader已启动并正在运行。
我们已每10秒安排一次激活计划程序。
在执行Admin +工具中的命令get CHARGED_CI_ERR_INVALID_WRITER_ROOT_PATH来检查任何无效文件时,我们收到错误消息"找不到命令"(我们正在使用SAP CC 5.0)。
我们也无法在命令中获取任何错误日志:记录LDF1批量加载器。
能帮我解决以下问题吗?
1)是否必须从S/4和CC中的Provisioning系统复制提供者合同才能接收SAP CI中的位? 我们已经在SAP CC和S/4(具有相同的编号,例如PC编号-2993)中手动创建了提供商合同
2)BIT是否按照激活计划程序中维护的重复计划自动从SAP CC传递到SAP CI?
3)我们计划使用Hybris Commerce(JAVA堆栈)作为置备系统,以在S/4(ABAP堆栈)和CC(JAVA堆栈)中创建和复制提供者合同。 有可能吗?
谢谢
Neha
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