DI服务器错误"无法初始化对象数据"

2020-09-05 06:35发布

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尊敬的专家,

我们在SAP B1 9.3 PL04中使用DI服务器和B1WS

从MS SQL 2014迁移到2016并从PL00升级到PL04后,DI Server会定期返回错误"无法初始化对象数据",以响应创建或更新订单,报价等销售文档的请求。

在移动/升级过程中做了什么:

-我们在MS SQL 2016服务器还原的公司数据库上进行了SAP B1 9.3 PL00的纯安装

-将SBO和数据库升级到PL04

此外,我们发现DI服务器服务的内存消耗正在迅速增加,并且半天可以达到1.5 Gb。

我们试图暂时恢复DI服务(从高峰时间的3分钟无问题开始,直到平静时间的1小时或更长时间)。

您知道如何解决该问题吗?

谢谢

Dmytro

b1di-server-log.txt

b1di-server-log.txt (545.6 kB)

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从MS SQL 2014迁移到2016并从PL00升级到PL04后,DI Server会定期返回错误"无法初始化对象数据",以响应创建或更新订单,报价等销售文档的请求。

在移动/升级过程中做了什么:

-我们在MS SQL 2016服务器还原的公司数据库上进行了SAP B1 9.3 PL00的纯安装

-将SBO和数据库升级到PL04

此外,我们发现DI服务器服务的内存消耗正在迅速增加,并且半天可以达到1.5 Gb。

我们试图暂时恢复DI服务(从高峰时间的3分钟无问题开始,直到平静时间的1小时或更长时间)。

您知道如何解决该问题吗?

谢谢

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12条回答
Nan4612
1楼-- · 2020-09-05 07:14

你好

我们还面临着类似的错误"无法初始化对象数据"。 通过SAP DIServer将订单插入SAP时

该问题是在我们上周从SAPB1 9.2 PL 09升级到PL11之后开始的。 我们从2018年1月开始在SQL 2016中运行,并且从未遇到过此问题。 但是从PL 09到PL 11之后,我们开始收到此错误。

这完全很奇怪,因为它发生在某些客户和某些销售人员身上,而当他们稍后再尝试插入某些订单时,却无法实现。

当我们在测试环境中尝试时,我们无法重现此问题

期待得到SAP B1团队的答复。

谢谢

晴天

黑丝骑士
2楼-- · 2020-09-05 07:22

嗨Midhun Sunny,

感谢您的反馈。 我也已经向SAP报告了问题,但到目前为止还没有反馈。

如果您收到反馈或了解如何解决该问题,请分享您的解决方案。

我们实施了一种变通方法,每次挂起DI Server都会重新启动,但是这种情况经常发生,有时会导致传输过程中的许多复杂情况。

我们必须找到一种方法,使它达到与以前的服务器相同的状态,在该服务器上,DI Server在一天中崩溃了4-5次,但是通过简单的自动重启,一切正常。 无需任何解决方法,我们从未见过此错误。

旧服务器规格:Windows Server 2012 R2,MSSQL 2014,SAP 9.3 PL01

新服务器规格:Windows Server 2016,MSSQL 2016,SAP 9.3 PL04

亲切的问候,

塞巴斯蒂安

N-Moskvin
3楼-- · 2020-09-05 07:09

嗨,

您有没有将此问题提交给SAP支持?

我们面临着完全相同的问题。 它始于我们使用Windows 2016 Server,MSSQL 2016和SAP 9.3 PL 04迁移到新服务器时。我不得不从Windows 2012服务器,MSSQL 2014和SAP 9.3 PL01迁移数据库,而一切正常。

我还原了公司数据库,并且没有问题地进行了升级。 (从那以后我们将永远收到3条警告)我们有15个网上商店与15个SAP数据库连接,并且像上面一样,它对某些网站有效,而对于少数几个网站无效。 当我们遇到某些错误而无法转移时,我们仍然能够转移其他连接中的订单而不会出现问题。 因此,DI并非完全无效。

当我重新启动DI Server时,我可以同步有问题的订单,但不久之后问题又回来了。

让我知道您是否已经将其发送给支持人员以及是否收到任何反馈。

最诚挚的问候,

塞巴斯蒂安

spaceman01
4楼-- · 2020-09-05 07:14

您好,塞巴斯蒂安,

两个DB都在同一SQL实例上。 我们也只有一台许可证服务器(甚至许可证文件)和DI服务器安装。

最诚挚的问候。

Andrzej

愤怒的猪头君
5楼-- · 2020-09-05 07:12

您好,塞巴斯蒂安,

我们已将此问题报告给SAP,他们正在对此进行调查。

谢谢

晴天

clasier
6楼-- · 2020-09-05 07:24

您好,何塞·安东尼奥·萨尔盖罗

请分享一下

问候,

ANKIT CHAUHAN

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