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SAP Cloud Platform Connectivity

SCP HANA试用帐户的SCC服务渠道是否仍受支持（401未经授权）？

2020-09-05 05:21发布

站内问答 / SAP Cloud
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大家好，

有人碰巧知道是否不再支持通往SCP HANA试用数据库的SCC服务通道吗？

每当我尝试重新激活在Cloud Connector中设置（以前成功）的服务通道时，都会看到"无法打开服务通道"：

在检查ljs_trace.log时，我发现以下内容，指示HTTP 401：未经授权：

Cloud Connector中的SCP子帐户配置本身似乎连接良好； 仅在激活服务通道时才会出现此问题。

我尝试过：

  • 删除并重新创建服务频道
  • 在SCP中删除并重新创建HANA数据库
  • 在SCC中删除并重新配置试用子帐户
  • 完全删除SCC并安装最新版本（2.12.0.1）
  • 创建一个新的SCP试用帐户和新的HANA数据库，并使用新的子帐户和服务渠道配置SCC。

我在SCP或HANA实例中的任何地方都找不到可以研究为什么返回401的原因。

还有其他人看到他们的SCP试用帐户服务渠道的行为发生了变化吗？

非常感谢

Don Clickner

scc4.jpg （185.8 kB）

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每当我尝试重新激活在Cloud Connector中设置（以前成功）的服务通道时，都会看到"无法打开服务通道"：

在检查ljs_trace.log时，我发现以下内容，指示HTTP 401：未经授权：

Cloud Connector中的SCP子帐户配置本身似乎连接良好； 仅在激活服务通道时才会出现此问题。

我尝试过：

  • 删除并重新创建服务频道
  • 在SCP中删除并重新创建HANA数据库
  • 在SCC中删除并重新配置试用子帐户
  • 完全删除SCC并安装最新版本（2.12.0.1）
  • 创建一个新的SCP试用帐户和新的HANA数据库，并使用新的子帐户和服务渠道配置SCC。

我在SCP或HANA实例中的任何地方都找不到可以研究为什么返回401的原因。

还有其他人看到他们的SCP试用帐户服务渠道的行为发生了变化吗？

非常感谢

Don Clickner

scc4.jpg （185.8 kB）
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2条回答
大道至简
1楼-- · 2020-09-05 05:34



亲爱的唐，

我找不到有关试用帐户的任何新限制。


另一方面，SCP不会发出诸如"握手响应的无效状态：401未经授权"之类的消息。 这可能是由于通信系统，设备或用户的问题引起的。


您可以从KBA收集提示：


2699814-SAP_COM_0200服务通道 无法打开


您还可以在网络级别对其进行检查，并确保代理甚至防火墙都没有阻止此服务通道与Internet的连接。

< p>
最好的问候，
BarnabásPaksi

SAP浪
2楼-- · 2020-09-05 05:38

看起来它仍然是Neo Trail的服务频道问题，但是您可以尝试打开数据库隧道。

这是用于配置数据库隧道的链接。

https://help.sap.com/viewer/ d4790b2de2f4429db6f3dff54e4d7b3a/Cloud/zh-CN/6930850a8f9a40489c01ed1aa381946d.html 。

谢谢

Madhavi

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