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嗨。 开发人员Kim已上线。 我必须根据客户的需求来上传附件。 1.在上传图像时，是否有一种方法可以转换和保存尺寸，以应对有限的附件容量（10M）？ （当前确认的大小是在使用外部系统后上传的）。2.是否可以将附件上传到C4C并将其保存到其他系统，并且C4C可以存储URL以连接到其他系统？ 如果您的特定需求需要通过移动设备上传附件，则只能对可下载的受众进行身份验证（C4C帐户），上传和下载必须是"正常"的。 谢谢您的帮助。
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金，你好！
关于系统附件，我们始终建议避免使用大文件，因为这会影响系统性能（由于这个原因，系统具有当前的附件限制）。 建议使用外部存储系统，并在C4C中仅存储文件的相应URL。
关于问题2，我不确定我的理解是否正确，但是我相信直接在存储系统上设置身份验证，然后在C4C中附加文件的直接URL可能会更容易（例如， 存储重定向到SSO身份验证的URL。
问候
莱昂纳多
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