SUM Manager无法启动-***严重:得到信号'SIGINT'(2)!

2020-09-04 13:56发布

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你好

我是SAP安装的新手,但是我已经安装了SAP Netweaver AS ABAP 7.52,现在我想使用SUM升级系统。

如果我想启动SUM,我会收到CMD的正常消息

++持久服务器配置。

++使用'_lmsl_sumabap_ '开始受信任的连接...

但是在SAPupHttp日志中有更多信息。

*************************服务器已启动20190731171554 ******************* *****

***致命错误:信号'SIGINT'(2)! 请联系SAP支持!

*************************服务器已启动20190731171820 ******************* *****

***致命错误:信号'SIGINT'(2)! 请联系SAP支持!

*************************服务器已启动20190731171837 ******************* *****

***致命错误:信号'SIGINT'(2)! 请联系SAP支持!

*************************服务器已启动20190731171912 ******************* *****

*************************服务器已启动20190802093729 ******************* *****

我已经重新启动了SAP系统

我已经检查了防火墙

我以SAP用户而不是普通的管理员用户启动SUM

我的系统操作系统是Windows Server 2012 R2

数据库为MaxDB 7.9.9.10

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如果我想启动SUM,我会收到CMD的正常消息

++持久服务器配置。

++使用'_lmsl_sumabap_ '开始受信任的连接...

但是在SAPupHttp日志中有更多信息。

*************************服务器已启动20190731171554 ******************* *****

***致命错误:信号'SIGINT'(2)! 请联系SAP支持!

*************************服务器已启动20190731171820 ******************* *****

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*************************服务器已启动20190802093729 ******************* *****

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我的系统操作系统是Windows Server 2012 R2

数据库为MaxDB 7.9.9.10

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7条回答
My梦
1楼 · 2020-09-04 14:34.采纳回答

大家好,

问题是未配置的ssl。

通过此介绍,我可以解决问题。

https: //help.sap.com/doc/saphelp_nw73ehp1/7.31.19/en-US/f9/50aeeb64604e818b24626d287b63b0/content.htm?no_cache=true

非常感谢您的帮助和时间!

最好的问候

Noel

悠然的二货
2楼-- · 2020-09-04 14:50

嗨Noel,

我对您问题的标签做了一些改动。 升级问题被视为"软件物流",然后特定于SUM工具的标签为"软件物流-系统维护"。 此外,许多使用SUM的人都认为它是Basis的一部分,因此" Basis Technology"是大多数人的聚会之所。

最诚挚的问候,
Matt Fraser
SAP社区主持人

shere_lin
3楼-- · 2020-09-04 14:24

嗨,Noel,

您能否确切说明一下如何启动SUM工具以及使用的是哪个版本的SUM? 确保您使用的是SUM 2.0的最新可用Service Pack和补丁程序级别。

在启动SUM之前通过命令行独立更新SAPHOSTAGENT也很有意义,因为SUM依赖SAPHOSTAGENT提供 用于Web浏览器访问的https基础结构。 因此,为此,请确保您已下载代理程序的最新补丁程序级别。

详细信息,以更新SAPHOSTAGENT:

  • 身份登录服务器控制台 adm用户
  • 打开命令提示符
  • CD C:\ Program Files \ SAP \ hostctrl \ exe
  • saphostexec -upgrade -archive

提取并启动SUM 2.0:

  • 更改为\ usr \ sap \ 所在的驱动器
  • CD \ usr \ sap \
  • sapcar -xvf
  • CD SUM \ abap
  • sumstart.bat confighostagent

要通过Web浏览器访问SUM(在您自己的工作站上,不必在服务器控制台上):

  • http:// :1128/lmsl/sumabap//doc/sluigui
  • adm用户身份登录

希望这会有所帮助!

干杯,
Matt

me_for_i
4楼-- · 2020-09-04 14:24

以管理员身份打开命令提示符,然后运行" STARTUP confighostagent"并提供输出。 启动SUM时,还应该创建一个注册表项。 检查它是否在那里。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ SAP HostAgent

还向用户 adm的SUM目录授予完全权限。

SKY徐
5楼-- · 2020-09-04 14:48

嗨,

问题似乎出在您使用url访问SUM的方式上。 通常,可以在SUM URL中使用http的1128或https端口的1129,因为这些是您saphostagent服务的端口。 还请记住,SUM运行基于saphostagent运行。

请在您的系统中粘贴您尝试用来访问SUM的URL。

也没有得到"我用SAP用户启动SUM"这一部分。 您可以使用具有必要权限的系统级用户(而非SAP应用程序用户)在浏览器中调用URL。 正如Matt所建议的那样,我们通常使用SIDadm OS-User,因为它已经具有必要的管理员权限,尽管其目的只是类似于icmadmin的身份验证,我的意思是在浏览器级别进行身份验证。 此OS用户的目的仅是在浏览器级别进行身份验证

谢谢

Kaushik

lukcy2020
6楼-- · 2020-09-04 14:50

前成员,

我继续将您对Kaushik的回复转换为他的回答下的评论,以便您收到通知后会通知他。

一件事,在您对Kaushik的回复中,您提到了几个网址 尝试过,但我认为它们是不正确的。 端口1129仅用于https,端口1128仅用于http。 因此,如果要使用http而不是https,则必须将端口更改为1128。只有在将saphostagent配置为使用https并将浏览器设置为信任saphostagent的证书的情况下,Https才有效。 由于这不是默认saphostagent安装的一部分,而是事后必须执行的操作,因此只要您完全位于受信任的网络(即内部)上,仅使用http和端口1128就会容易得多。 当然,出于故障排除的目的,它将消除可能导致问题的一个变量。

您粘贴的URL中看起来不正确的另一部分是最后一部分。 您输入了"/img/slui",但我认为应该改用"/img/sluigui",就像我在上面的答案中所示。

对于SUM文件夹位置,从技术上讲,它可以位于服务器上的任何位置 ,但是建议的位置是直接将其提取到\ usr \ sap \ 文件夹下。 如果执行此操作,则发生的一件事是在浏览器中启动该工具后,它将自动检测要更新的SID和系统类型。 这样也可以帮助降低复杂性并排除故障排除过程中的变量。

我强烈建议在登录服务器控制台以启动SAP系统时,仅使用 adm OS(或域)用户。 在saphostagent中启动SUM工具。 然后,当您启动浏览器以对saphostagent进行身份验证时,使用同一用户。

干杯,
Matt

ZJXianG
7楼-- · 2020-09-04 14:42

您好,Noel Krull

我可以知道您的ABAP系统SID吗?

我的系统 在运行SUM工具之前已经安装了saphostagent

所以,我要做的是,进入SUM文件夹,其中提取了该文件

>> cd SUM/abap

然后,我将运行以下命令,

。/STARTUP confighostagent <将带下划线的区域替换为ABAP-SID>

或更高版本 版本,

。/SUMSTART confighostagent <用ABAP-SID替换带下划线的区域>

然后我打开浏览器,并按如下所示粘贴,

http://<您的系统主机名>:1128/lmsl/sumabap/ <用ABAP-SID替换带下划线的区域> /sluigui

saphostagent已启用SSLS,则活动1129。 在这种情况下,可以使用以下过程

https:// <用系统主机名替换带下划线的内容> :1129/lmsl/sumabap/ <用ABAP-SID替换带下划线的区域> /sluigui

您可以关注

https://help.sap.com/viewer/e56f59e67af44098833719150c3ab8b7/7.2/en-US/48e97d68dc> p

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