提供了指定目标群体的商品

2020-09-04 08:20发布

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尊敬的SAP专家

在使用具有指定目标组的商品时,我们遇到了问题。

您能说:限制SAP行销标准功能的原因是什么,不允许在营销活动中发送带有已分配的TG的报价? 我们计划将所有报价限制为每个目标受众,并在将来使用"报价推荐"服务向客户推荐报价,但是此限制不允许我们向客户发送报价。

通过商品推荐与指定的目标群体一起发送商品的成本非常高,因为对于每个操作(以及每个通信渠道),我们都需要创建自己类型的推荐模型和推荐方案。

我们想通过ABAP干预来更改此限制:这会影响系统中的哪些过程?

谢谢您的帮助。

最好的问候

阿列克谢

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通过商品推荐与指定的目标群体一起发送商品的成本非常高,因为对于每个操作(以及每个通信渠道),我们都需要创建自己类型的推荐模型和推荐方案。

我们想通过ABAP干预来更改此限制:这会影响系统中的哪些过程?

谢谢您的帮助。

最好的问候

阿列克谢

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2条回答
Aaron 3364
1楼-- · 2020-09-04 09:16

你好Alexei,

我希望这有助于清理问题。

要求将具有目标组的要约与推荐方案结合使用的原因是为了避免以下情况:用户将具有已分配目标组的要约添加到电子邮件中,然后在分配了不同目标的活动中使用该电子邮件 目标组。 因此,在这种情况下,联系人可能会收到不符合条件的电子邮件中的报价。 避免这种情况的一种方法是确保您的广告系列与商品具有相同的目标组,但这会使商品的已分配目标组变得多余,并且需要您创建不必要的大量广告活动(而不是在商品中使用X个商品 一个广告系列,现在您需要X个广告系列才能获得X个要约)。 为避免这种情况,我们要求您在与目标组一起使用商品时使用推荐方案。 在这种情况下,服务可以寻找最佳报价,如果未返回任何内容,则电子邮件将不呈现"报价"建议框,或者您可以选择根本不发送电子邮件。 在这种情况下,对于您的X个要约,您只需要一个广告系列和一个推荐模型即可返回具有正确目标组的要约,并且避免了联系人收到不符合条件的要约的可能性。 同样,您希望通过多种通信介质来执行此操作,您只需为每个通信介质创建一个推荐方案(这不是密集型的),然后为每个方案分配您先前设计的模型。

针对您关于通过ABAP干预进行更改的问题,更改此行为将是整个报价应用程序及其与电子邮件集成的重大重新设计。 没有简单的方法可以更改此设置,并且可能在电子邮件创建过程中产生各种副作用。

谢谢

Ryan

梦想连接
2楼-- · 2020-09-04 09:12

Ryan,非常感谢您的回答!

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