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我正在使用Sum将我的Solution Manager 7.2系统评级为SPS8，并收到以下消息
在PREP_EXTENSION/EHP_INCLUSION阶段发生了严重错误！
最后一个错误代码集：
无法生成程序包队列，返回代码= 3，原因=
"软件包SAPKU71311：未满足导入先决条件"，请参见阶段日志
" EHP_INCLUSION.LOG"和" SPDA_EHP_INCLUSION.LOG"了解详情
如果将新软件包放在下载目录中，请使用选项" init"进行上传
他们
在收录日志中，我看到
3 ETN246支持软件包" SAPKU71310"必须可用或已在系统中导入
2WETN423软件包" SAPKU71311"：无法满足导入先决条件
3 ETN245未满足以下OCS软件包""的导入先决条件：
3 ETN246支持软件包" SAPKU71310"必须可用或已在系统中导入
查看垃圾邮件，我在queue中看到如下所示的SAPKU71310
OSCS软件包…描述状态导入状态
BBPCRM BBPCRM
SAPKU71310 BBPCRM 713：SP 0010 0 ^ 0未导入
先决条件集01
BBPCRM，713绿色=选中标记（已完全填充）
SAPKU71309绿色=选中标记（已预先填充）
SAP_BS_FND，747绿色=选中标记（已预先填充）
SAPK-74710INSAPBSFND绿色=黄色？ （必须先检查先决条件）
ST，*红色≠选中标记（已预先填充）
将鼠标悬停在红色复选标记上，我看到"不得在该版本中安装组件"
最后，我的问题是：
这是否真的意味着我必须先卸载某些东西才能升级？
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您好，威廉，
您能否在SAP Note下方查看，因为它突出显示了有时在下载的软件包损坏时发生的情况。 如果遇到SAP Note中突出显示的类似问题，请再次下载相应的软件包。
2624015-支持包" SAPK-XXXXX"必须可用或已在系统中导入
还可以让我知道您的SPAM版本是什么？ 有时在使用较早的SPAM时也会发生，因为该SPAM版本无法识别SAPKU71311软件包。 在这种情况下，您需要将SPAM更新到最新版本。
致谢
丹尼斯
非常感谢您的答复。
您指出的说明很有帮助。 原来我的两个sar文件不完整或只是损坏，日志将我引到了问题所在。
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