为Cloud for Service票证与HP TRIM/Content Manager集成提供建议

2020-09-03 23:13发布

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尊敬的专家,

我们正在寻找有关将Cloud for Service票证与HP TRIM/Content Manager集成的建议。 目前,HP TRIM已与我们的SAP ECC系统集成在一起,用于归档文档,电子邮件等。请您告知如何将HP TRIM与C4S票证集成在一起,以便服务代理可以将票证中的文档直接归档到TRIM

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1条回答
N-Moskvin
1楼-- · 2020-09-03 23:54

您好

SAP C4S当前不提供与HP TRIM的现成集成。 因此,您需要创建一个 URL可以混搭 票证用户界面中的HP TRIM屏幕。

此外,您还可以启用SSO(提供的C4S和TRIM使用相同的身份提供程序)来为服务代理启用似乎简单的登录。

感谢

索伯(Saurabh)

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