提问
SAP BusinessObjects - Web Intelligence (WebI)

您必须先至少在联机模式下至少登录一次才能登录到脱机模式

2020-09-03 12:31发布

站内问答 / BO
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  • 当用户尝试登录Web Intelligence胖客户端时，发生以下错误 ：
    "您必须先至少在联机模式下至少登录一次才能登录到离线模式"
  • 用户在联机模式下登录时遇到此错误。
  • 这是一个间歇性问题，它经常发生，但针对不同的用户。
1447379-rich-client-error.jpg （48.2 kB）

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    "您必须先至少在联机模式下至少登录一次才能登录到离线模式"
  • 用户在联机模式下登录时遇到此错误。
  • 这是一个间歇性问题，它经常发生，但针对不同的用户。
1447379-rich-client-error.jpg （48.2 kB）
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1条回答
95年老男孩
1楼-- · 2020-09-03 13:05

嗨，

尝试此SAP注意：

https://launchpad.support.sap.com/#/notes/0002150396

症状

  • 当用户尝试登录Web Intelligence胖客户端（WIRC）时，发生以下错误：
    "您必须先至少在联机模式下至少登录一次才能登录到脱机模式"
  • 该复选框为灰色，因此用户无法登录在线模式
  • 用户可以无问题地登录BI Launchpad（BILP）

环境

  • SAP BusinessObjects Business Intelligence平台4.x（BI 4.0/4.1/4.2）
  • Web Inteligence（Webi）胖客户端
  • Windows

再现问题

  1. 打开WIRC
  2. 尝试不提供用户名/密码即可登录（离线模式被选中）

注意：仅允许离线模式

原因

此问题是由Webi富客户端的损坏引起的

分辨率

在客户端计算机上重新安装Web Intelligence胖客户端

谢谢

Jothi

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