2020-09-03 12:30发布
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你好
对于我的客户,我们使用的是AP Analytic Cloud v 2019.8版本
在我的测试租户上,我们正在使用SAP Analytic Cloud v 2019.17
我如何让SAP将客户租户更新到最新版本? 并保持最新状态。
先谢谢您
最诚挚的问候,
Fabien Tricot-Censier
可能是您处于不同的周期-请参见 https://www.sapanalytics.cloud/release-cycle/
您是否购买了预览版本,也许您的客户没有?
无论哪种方式,我都建议您的客户联系他/她的SAP客户成功分析联系人 p>
Hello Fabien,
很高兴在2019.8见到您的客户。
我的理解是,对于公共租户,这将是SAP的PUSH, 默认情况下,客户应为最新版本。(2019.17)
这是私人租户吗?
BR
Prabhith
谢谢您的帮助! 实际上,它必须是季度释放的租户。 据我了解,您提供的链接上,客户应该(并且将)每季度停留一次,而合作伙伴可以每两周发布一次。
我现在明白了,将耐心等待下一个版本(2019年9月)
Fabien
Fabien,
客户可以每两周发布一次; 对客户而言,季度发布不是强制性的。 我见过针对不同客户的两个版本。 但是,一旦切换到季度发布,就无法切换回每两周发布一次。 正如常见问题解答" 中指出的那样,随着时间的流逝,所有订阅都将过渡到季度发布周期。" 但是没有确定的时间!
谢谢, Tuncay
您好,Fabien,
可能是您的客户处于"季度发布周期"。 我的两个租户之间的情况完全相同:
也请参见以下内容: 2728183-SAP Analytics 云发布,为什么我的SAP Analytics Cloud系统每季度更新一次,而不是每两周更新一次?
https://apps.support.sap.com/ sap/support/knowledge/public/zh/2728183
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可能是您处于不同的周期-请参见 https://www.sapanalytics.cloud/release-cycle/
您是否购买了预览版本,也许您的客户没有?
无论哪种方式,我都建议您的客户联系他/她的SAP客户成功分析联系人 p>
Hello Fabien,
很高兴在2019.8见到您的客户。
我的理解是,对于公共租户,这将是SAP的PUSH, 默认情况下,客户应为最新版本。(2019.17)
这是私人租户吗?
BR
Prabhith
谢谢您的帮助! 实际上,它必须是季度释放的租户。 据我了解,您提供的链接上,客户应该(并且将)每季度停留一次,而合作伙伴可以每两周发布一次。
我现在明白了,将耐心等待下一个版本(2019年9月)
最诚挚的问候,
Fabien
Fabien,
客户可以每两周发布一次; 对客户而言,季度发布不是强制性的。 我见过针对不同客户的两个版本。 但是,一旦切换到季度发布,就无法切换回每两周发布一次。 正如常见问题解答" 中指出的那样,随着时间的流逝,所有订阅都将过渡到季度发布周期。" 但是没有确定的时间!
谢谢,
Tuncay
您好,Fabien,
可能是您的客户处于"季度发布周期"。 我的两个租户之间的情况完全相同:
也请参见以下内容:
2728183-SAP Analytics 云发布,为什么我的SAP Analytics Cloud系统每季度更新一次,而不是每两周更新一次?
https://apps.support.sap.com/ sap/support/knowledge/public/zh/2728183
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