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你好
在BI 4.0 SP5平台上，WebI Rich Client已安装在服务器上，并且根本没有错误消息启动。 什么也没有发生，也没有启动任何进程。
有人会知道这个问题吗？
预先感谢您的帮助。
衣领
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衣领
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请检查以下内容；
1）防火墙：在防火墙配置中添加一个规则以允许/信任webirichclient.exe应用程序。
2）Java版本：Make 确保您已经安装了兼容的Java版本。
嗨Prasad，
希望你记得我，
如果您可以分享解决上述问题的意见，那将非常有帮助。 问题解决了吗？ 甚至我们在使用BO 4.1 SP05版本客户端工具时也面临相同的问题。 Java版本是JRE 7 Update 85。
无法启动的工具如下：
-信息设计工具
-数据联合管理工具
-翻译管理工具
-WEBI富客户端
其他客户端工具可以正确启动。 请在这方面帮助我们。
谢谢。
-Harsha。
请参阅
http://scn.sap.com/thread/3269132
防病毒软件是McAfee
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB74125&cat=CORP_VIRUSSCAN_ENTERPRISE&actp=LIST
Sandeep
嗨卡洛斯，
所有客户端工具都具有相同的版本，并且未安装BO Dashboard。
最诚挚的问候，
Clotilde
Hi Clotilde，
对于Webi 4.0 SP6，这同样适用于我。 安装Dashboard 4.1之后，Webi已停止工作。 我认为Webi和Dashboard的不同版本不能共存（请问有人可以确认吗？）。 Clotilde，您也使用BO Dashboard吗？
问候
Carlos
嗨，Carlos，
我检查了所有版本都可以。
日志中没有踪迹。
最诚挚的问候，
Clotilde
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