C4C可以更改从工单中写出的邮件的行高吗?

2020-09-03 10:02发布

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大家好,

是否可以更改C4C票证(交互)中编写的电子邮件的行高?

我只知道这两个设置,但是它们都不能更改行高:

  • 个人资料-设置-公司设置-UI控件(与在工单中写入新邮件时看到的相同设置Arial 12pt相同,但不是用于更改行高的字段)
  • 管理内部的品牌模板-服务和社交媒体-沟通渠道电子邮件地址-链接到邮件渠道的品牌模板

这是否可能? 如果是的话,怎么办?

感谢和问候,

黛博拉

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大家好,

是否可以更改C4C票证(交互)中编写的电子邮件的行高?

我只知道这两个设置,但是它们都不能更改行高:

  • 个人资料-设置-公司设置-UI控件(与在工单中写入新邮件时看到的相同设置Arial 12pt相同,但不是用于更改行高的字段)
  • 管理内部的品牌模板-服务和社交媒体-沟通渠道电子邮件地址-链接到邮件渠道的品牌模板

这是否可能? 如果是的话,怎么办?

感谢和问候,

黛博拉

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1条回答
Cikesha
1楼-- · 2020-09-03 10:21

嗨黛博拉,

无法更改行高。 但是,为什么要更改此设置? 您要将其更改到什么高度?

在Fiori客户端-票证交互中,我们使用的是富文本编辑器,您可以使用"公司"设置来控制文本的字体和大小。

如果您在两者之间选择"输入" 这些单词,它被视为换行符
。 您可能会看到行高有些缝隙。

如果要从新行开始,则需要选择" Shift + Enter",将其视为新段落

关于此,
Sandeep

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