2020-09-03 05:56发布
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您好,专家! 今天早晨,我的最终用户无法使用集成从外部后端系统(非SAP)获取信息。 错误500或502。最近24小时,我们在C4C或外部系统中均未进行任何更改。 我检查了SOAPUI中的所有post \ rest请求-响应成功的外部系统请提供帮助,并告诉我在C4C中哪里可能出现问题或在哪里可以找到这些问题。非常感谢!
Hello Andrey, 失败的SOAP消息通常会记录在Web服务消息监视中。 检查错误日志和错误上下文,以获取尽可能多的可用信息-然后在从C4C重现问题时尝试从目标端获取日志。 如果日志没有帮助或不可用,请为C4C支持创建事件,其中包含您拥有的所有信息。
感谢, Manideep Satya
非常感谢!
嗨,
您正在使用什么集成接口? SOAP还是REST? 您是否激活了对此类消息的监视?
最可能的问题是未为端点配置TLS.1.2
br,
Zoran
你好,佐兰!感谢您的回答! 我们使用两种集成界面。 我有Web服务消息监视" HTTP代码:502(连接被拒绝)" Zoran,您是否有一些建议,我们需要在端点中为配置的TLS.1.2做些什么?
如果这已连接到tls,则此ling可能会为您提供帮助。
https://wiki.hybris.com/pages/viewpage.action? pageId = 447964184
br
佐兰
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Hello Andrey,
失败的SOAP消息通常会记录在Web服务消息监视中。 检查错误日志和错误上下文,以获取尽可能多的可用信息-然后在从C4C重现问题时尝试从目标端获取日志。 如果日志没有帮助或不可用,请为C4C支持创建事件,其中包含您拥有的所有信息。
感谢,
Manideep Satya
非常感谢!
嗨,
您正在使用什么集成接口? SOAP还是REST? 您是否激活了对此类消息的监视?
最可能的问题是未为端点配置TLS.1.2
br,
Zoran
你好,佐兰!
感谢您的回答! 我们使用两种集成界面。 我有Web服务消息监视" HTTP代码:502(连接被拒绝)"
Zoran,您是否有一些建议,我们需要在端点中为配置的TLS.1.2做些什么?
嗨,
如果这已连接到tls,则此ling可能会为您提供帮助。
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佐兰
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