如何检查错过的电子邮件

2020-08-15 06:02发布

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在SOST中,我们可以看到电子邮件已交付,但客户尚未收到EEmail。如何检查它是否未通过任何表或报告?

谢谢

MP

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在SOST中,我们可以看到电子邮件已交付,但客户尚未收到EEmail。如何检查它是否未通过任何表或报告?

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MP

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6条回答
clasier
1楼-- · 2020-08-15 07:00

嗨,Pradeep。

如果SCOT显示邮件已传递(邮件状态显示为绿色),则表明SAP端没有问题,您必须在邮件服务器端进行故障排除。/p>

注意事项

SS

小c菟菟
2楼-- · 2020-08-15 06:56

我们可以从SOES表中获取任何信息吗?

hongfeng1314
3楼-- · 2020-08-15 06:55

嗨,玛尼。

我不确定,您可以检查一下,SCOT中的状态是什么?

关于此

SS

My梦
4楼-- · 2020-08-15 06:54

状态 在SCOT中为73。

仍然没有收到客户的发票。

我们可以在SOES表中检查吗?

compass1988
5楼-- · 2020-08-15 06:49

嗨 Mani。

您可以检查表格,还可以检查SAP注释2678278的状态73

注意事项

SS

CJones
6楼-- · 2020-08-15 06:45

是的,我已经在"请求通知"字段中将其设置为"仅当发生错误"。

具有已传输状态-XS718

感谢

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