身份验证失败。 SMTP 535-身份验证失败（错误的用户名或密码）

2020-09-02 21:14发布

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嗨

我们使用BO XI 3.1，并且在同一天（2019年8月15日）遇到了与Edgardo Real（post 12845211）相同的问题，该问题多年来一直没有问题。

我们无法再发送报告，错误消息如下：

登录错误。 [CrystalEnterprise.Smtp]：[使用[登录]身份验证协议时身份验证失败。返回代码：[SMTP 535-身份验证失败（错误的用户名或密码）。]。

我们使用的用户名和密码正确
我测试了Gmail网络版本中的用户名和密码
我测试了从MS-DOS和telnet到 smtp-gmail.com 的用户名和密码（使用base64 从我们的服务器加密用户名和密码），我可以向用户发送邮件。

因此无法从两个服务器BO XI 3.1（12.1.0.882）和其他BO XI 3.1（12.6.4.1266）从两个不同的位置（不是同一Internet线路）发送报告，它们都使用STunnel，并且都可以获取在同一天发行。

我们还有另一台服务器，版本为BO XI 4.1，使用具有相同Gmail帐户的Stunnel，并且不受影响，所有报告均会通过。

使用的Gmail帐户允许安全性较低的应用程序。

1条回答

1楼-- · 2020-09-02 21:48

在通过登录未加密端口进入stunnel代理之前，您可以通过wirehark/tcpdump从3.1系统获取未加密流量，从而捕获更多信息。

BOBJ将SMTP服务器的返回代码别名为内部错误消息集，而不是显示SMTP服务器的确切消息。如果Gmail将535用于错误的用户名/密码之外的错误，则该信息将会丢失（并且如果我没记错的话，日志中也不会出现该信息）。

Gmail有多个错误，它们是同一代码的别名，因此，您需要确定是哪个原因，并加以解决。