如何将客户归档到外部系统

2020-09-02 15:37发布

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根据要求和功能限制,我们添加一些自定义文件,例如

" YY1_CAMPAIGN_FJ_ID"和" YY1_COUPON_CAMP_ID"

如何将这些字段导出到SAP CRM,我现在无法处理此问题。

Senario:客户使用oupon赎回,存储收银员检查客户电话号码,并检查客户是否属于会员,是否包括在目标群体中,并参与优惠券活动。

由于Marketing Cloud无法提供会员支票,因此收银员也只会在商店中使用SAP CRM。

PS:" YY1_CAMPAIGN_FJ_ID"," YY1_COUPON_CAMP_ID","目标组","广告系列ID"将需要作为软件包导出到SAP CRM。 并通过广告系列执行导出到CRM。

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如何将这些字段导出到SAP CRM,我现在无法处理此问题。

Senario:客户使用oupon赎回,存储收银员检查客户电话号码,并检查客户是否属于会员,是否包括在目标群体中,并参与优惠券活动。

由于Marketing Cloud无法提供会员支票,因此收银员也只会在商店中使用SAP CRM。

PS:" YY1_CAMPAIGN_FJ_ID"," YY1_COUPON_CAMP_ID","目标组","广告系列ID"将需要作为软件包导出到SAP CRM。 并通过广告系列执行导出到CRM。

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1条回答
hengyuye
1楼-- · 2020-09-02 16:33

嗨,

抱歉,但是我不完全了解您的情况。 最后,您想通过SAP Marketing Cloud活动中的操作将自定义联系人属性,目标组ID和活动ID发送给CRM。 这样对吗? 定制属性与哪个对象相关? 要联系吗? 有互动吗? 或者是其他东西? 目标组ID来自何处? 广告系列中使用的目标组的ID?

最好的问候

安德烈亚斯(Andreas)

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