Lumira:修补到Lumira Server 2.3 SP02后,"找不到文档"

2020-09-02 11:59发布

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将BI服务器从Lumira Server 2.2修补到Lumira Server 2.3 SP02之后,我对Lumira Documents遇到了问题。 桌面版本为Lumira Desktop 2.3 SP02。

无法再打开Lumira文档,错误提示"找不到文档"。 文档在本地模式下的Lumira Desktop中启动没有问题。 与BI平台同步正在运行,但是从BI平台上的Lumira Desktop开始无法运行。 同样,从BI-Launchpad启动文档也不起作用。

相关注释指的是Linux服务器和升级管理,但未升级文件且服务器正在Windows上运行(注释:2580414,2623820)。 我们使用翻译管理工具进行了一些翻译。

在修补程序之前,一切运行正常。 如果您有任何想法,请告诉我。 下一步,我将检查跟踪日志。

lumiraerror.jpg (54.3 kB)

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无法再打开Lumira文档,错误提示"找不到文档"。 文档在本地模式下的Lumira Desktop中启动没有问题。 与BI平台同步正在运行,但是从BI平台上的Lumira Desktop开始无法运行。 同样,从BI-Launchpad启动文档也不起作用。

相关注释指的是Linux服务器和升级管理,但未升级文件且服务器正在Windows上运行(注释:2580414,2623820)。 我们使用翻译管理工具进行了一些翻译。

在修补程序之前,一切运行正常。 如果您有任何想法,请告诉我。 下一步,我将检查跟踪日志。

lumiraerror.jpg (54.3 kB)
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1条回答
天桥码农
1楼-- · 2020-09-02 12:31

似乎文件的存储目录,例如" frs://Input/a_254/052/000/13566/uploadTmp5707063640270772166-guid [fcc9b3b8-0a0d-4b55-b3a2-a611fbc770a529] .lumx" 现在不见了。 我可以将文件从Lumira Desktop同步到BI平台,但是在BI平台的属性中找不到该文件。

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