您好朴贤sun ，

您可能希望参考SAP Business One中的附加授权，并评估用户帐户是否具有适当的访问权限。

此致

Sam

尊敬的Sam B，

谢谢您的评论。

我们没有更改用户授权设置，并且用户一直在使用插件。 用户帐户具有适当的访问权限。
情况是用户无法突然使用附加功能的某些部分。

此致，
现代

亲爱的公园 玄孙，

请参阅您的回复

...用户一直在使用插件。 用户帐户具有适当的访问权限。

情况是用户不能突然使用插件功能的某些部分。

您的意思是-用户可以定期使用附加组件的A，B，C部分，但不能突然使用A，B部分？

如果这是您的意思，则可能是附件本身存在问题，或者可能与SAP Business One及其数据库后端可用的系统资源有关。 例如，如果任何系统资源（cpu，内存，磁盘存储）随时变低，则可能直接影响SAP Business One，后端数据库服务器以及附加组件的运行。

建议在单独的系统环境（而非实时环境）中测试附加组件和SAP Business One。

请随时向我们发布最新动态。

祝你好运，

Sam

尊敬的Sam，

谢谢您的建议。

>情况是用户不能突然使用附加功能的某些部分。
> 您是说-用户可以使用附加功能的A，B，C部分 定期，但他不能突然使用A，B部分？

是的，您的理解是正确的。 无法再次产生此错误，因此当发生相同错误时，我将检查系统资源。

我怀疑这可能是附加问题。 因为在与其他Citrix Id进行检查时，我们不会遇到相同的问题。 还是服务器资源不足只能影响部分用户？ （通常我们一次会收到一个用户的问题）。
我想知道为什么删除用户个人资料可以解决此问题。

感谢与问候，
现代