C4C-显示每票互动的报告

2020-09-02 05:28发布

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


早上好,

希望大家都过得不错。

我想在C4C报告中寻求您的支持。 我要实现的是导出历史票证,其中包含交互信息(产生票证的初始联系或包含用于描述票证的日志)。 但是,我无法在"分析"标签中找到此类报告+设置。 有人对此有经验并能够帮助我实现此输出吗?

非常感谢所有帮助。

谢谢

Rik

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


早上好,

希望大家都过得不错。

我想在C4C报告中寻求您的支持。 我要实现的是导出历史票证,其中包含交互信息(产生票证的初始联系或包含用于描述票证的日志)。 但是,我无法在"分析"标签中找到此类报告+设置。 有人对此有经验并能够帮助我实现此输出吗?

非常感谢所有帮助。

谢谢

Rik

付费偷看设置
发送
1条回答
SAP小黑
1楼-- · 2020-09-02 05:46

嗨,里克,

有一个名为"具有所有交互的所有故障单"的数据源。 如果上述数据源中的数据没有带来所有必需的信息,则可以利用此数据源与其他数据源(如电话,电子邮件等)结合起来,以满足您的业务需求。

为此,您还可以关注我撰写的有关数据源的博客文章:https://blogs.sap.com/2018/02/02/understanding-data-sources/

此致

Elise。

一周热门 更多>