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你好
我们当前面临以下问题：如果联系人在外部服务上创建了一个新帐户，那么他的信息将被发送到我们的CRM系统，并在内部复制到SAP Marketing中。 在那里，我们创建了一个自定义广告系列操作，以便能够将消息发送到外部服务。 为了执行，我们使用外部服务帐户的ID来标识联系人。 现在，我们想使用自定义来源ID和帐户ID作为ID值为此自定义广告系列操作创建互动。 由于数据已复制到系统中，并且不参与交互联系人的合并过程，因此我们需要以某种方式将此自定义方面添加到交互联系人中。
这可能吗？
BR
多米尼克
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尊敬的顾问，
能否请您提供带有截图的详细方案，以了解和帮助？
谢谢。
最诚挚的问候，
SAP市场营销顾问Kunal Bansal
您好 Dominic Mruk 。 由于您使用的是本地版本，因此我想您正在使用外部广告系列，对吗？ 如果您能进一步说明与外部系统的集成以及用于实现联系人和要创建的交互的数据加载的方面，那就太好了。
顺便说一句，如果您使用外部广告系列，则可以参考此文档，该文档说明如何在外部广告系列集成中请求广告系列成功数据：
https://help.sap.com/查看器/e68e4c8c856d429b85c2a7370c3553ae/1909.YMKT/zh-CN/ddb823cd104c41cfb98cf494bf37282a.html
让我知道这是否有帮助，或者您是否需要针对特定情况进行更多说明。
此致
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