尊敬的Atul

请在spro设置"将交易类型分配给目录类别"中选中"自动完成"复选框。

希望它对您有所帮助。

致谢

妈妈

亲爱的所有人

关闭此线程。

1）首先需要在crm中将服务请求模板创建为事务类型，然后在服务请求模板类型下将服务请求模板分配给分类架构（以下屏幕快照）

2）确保应用程序区域由服务请求模板和分类模式中的服务请求类型组成

3）需要创建服务请求以作为服务请求模板类型的后续操作，因此需要在服务请求模板和服务请求之间维护复制控制设置，确保在模板事务类型中将设置设置为 B。

4）在两种交易类型中都需要选择相同的分类下拉选项

5）同时确保在将交易类型分配给目录类别的自定义中，同时检查两种交易类型的自动选择功能

亲切问候

Atul

我已经维护了所有服务请求模板设置和复制控件。 我还维护了两种交易类型的目录。 我还将两种事务类型在事务类型到目录类别的映射中都标记为"自动完成"。

静态交易未填充模板中的信息。 不完全确定我缺少什么。