负面项目或互动?

2020-09-02 00:25发布

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大家好,

在Hybris营销中是否可以添加感兴趣的"负数"项目?

让我举例说明我的意思。

在网站上; 您可以"喜欢"产品。 这是一种互动; 并且通过链接到分配给兴趣的类别的产品,潜在客户可以在与他喜欢的产品相关的兴趣项上获得"分"。

但是您也可以"不喜欢"产品。 那么,您能否以一种方式或另一种方式"应对"第一次互动? 您可以在感兴趣的项目上设置一种"负点"吗?

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Joyca

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在Hybris营销中是否可以添加感兴趣的"负数"项目?

让我举例说明我的意思。

在网站上; 您可以"喜欢"产品。 这是一种互动; 并且通过链接到分配给兴趣的类别的产品,潜在客户可以在与他喜欢的产品相关的兴趣项上获得"分"。

但是您也可以"不喜欢"产品。 那么,您能否以一种方式或另一种方式"应对"第一次互动? 您可以在感兴趣的项目上设置一种"负点"吗?

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4条回答
南山jay
1楼-- · 2020-09-02 00:53

嗨,

负兴趣项 可以通过属性中的负值对交互进行建模 QUANTIFIER,既在关注级别的项目中,也在标头级别。
在 此外,您可以将其与用于情感的VALUATION属性结合使用。

您可以在自己的信息中使用此信息 自定义分数或特定细分内容。
然而 该信息在标准的联系情况说明书中没有显示。

希望这可以澄清 您的问题。

致谢,
Josef Ehbauer,
SAP Marketing Cloud产品管理

ZJXianG
2楼-- · 2020-09-02 00:46

感谢Akil的回应。

我也一直在玩"评估"和"量词",但是他们俩都帮不了我。

不仅在个人资料仪表板上,而且在个人的个人资料上,否定(或肯定)估值都不会通过我的"喜好/不喜欢"互动使兴趣词变色。 因此,相反,一个"喜欢"和一个"不喜欢"使特定的兴趣更大。 这给人的利益带来了非常扭曲的印象。 使用Quantifier,我尝试将其设置为" -1"(也尝试将其设置为5等),但是该属性似乎根本不影响单词的大小...

K,

Joyca

昵称总是被占用
3楼-- · 2020-09-02 00:44

我有相同的发现。 单词的大小似乎只考虑交互的次数。

"量词"似乎对我没有任何影响。

Wr。

Akil

渐行渐远_HoldOn
4楼-- · 2020-09-02 00:34

您好 Joyca

我会使用外部情绪。 通过这种方式,感兴趣的项目将具有一种颜色来描述客户行为的情绪-与您的情况类似。 但是我说的是在互动的根源进行估值,而不是在利益节点进行估值。

顺便说一下,量词曾经是操纵活动得分的领域,但现在已经不行了。 现在已经过时了!

此致

Hakan

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