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大家好，
我的一个业务团队询问是否可以请求从Service Ticket电子邮件交互中发送的电子邮件上的已读回执。
在某些情况下（例如，发送发票），该公司希望通过已读收据具有可见性。
谢谢
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你好乍得，
到目前为止，该功能尚不可用。 这已作为新要求提交到我们的客户影响网站-
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您可以对这个想法进行投票并检查进度/状态。
此致
宝拉
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