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我们在SAP C4C上实施了服务凭单通知和升级，并且在多级升级方面遇到了问题。 创建工作流程规则时，条件之一是停止对"已完成"机票进行升级。 但是，情况并非如此，我们必须在工作流程规则中包含第二个"已完成"状态。 但是，在修复程序到位之前创建的票证仍然存在问题。 我们想找出其他方法，可以
停止对已完成的旧票进行升级。
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Hello Nelson，
您可以使用"工作流程条件"中的"对象更改前的值"检查，并检查状态在更改对象之前是否已完成。 理想情况下，工作流触发器基于对象中的修改。 您如何触发升级？ 是工作流程吗？ 如果是工作流程，则应该可以使用条件轻松实现此目的。
最好的问候，
阿伦
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