过滤帐户中的有效/无效联系人

2020-09-01 16:16发布

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尊敬的C4C专家,

我想过滤帐户中的有效/无效联系人。 因此,我有一个自定义的"有效期"字段,该字段显示为文本字段以过滤特定日期以及标准过滤器选项,例如"当前年份"/"去年"/"上个月"等。
我已经创建了一个帐户来测试当前的过滤器系统是否正常运行。 此帐户列出了五个联系人(其中三个联系人的"有效日期"为2019年,两个联系人的"有效日期"为2018年,"有效日期"为"无限"。在下一步中,我 将日期的标准过滤器选项设置为"当前年份",结果列表仅显示三个联系人,其"有效日期"为2019年。因此,"无限"字段被忽略了。
是 可以在过滤器算法中包含此类字段吗?

在此先感谢您!

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我想过滤帐户中的有效/无效联系人。 因此,我有一个自定义的"有效期"字段,该字段显示为文本字段以过滤特定日期以及标准过滤器选项,例如"当前年份"/"去年"/"上个月"等。
我已经创建了一个帐户来测试当前的过滤器系统是否正常运行。 此帐户列出了五个联系人(其中三个联系人的"有效日期"为2019年,两个联系人的"有效日期"为2018年,"有效日期"为"无限"。在下一步中,我 将日期的标准过滤器选项设置为"当前年份",结果列表仅显示三个联系人,其"有效日期"为2019年。因此,"无限"字段被忽略了。
是 可以在过滤器算法中包含此类字段吗?

在此先感谢您!

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1条回答
haha101010
1楼-- · 2020-09-01 16:53

丹尼斯,你好

请原谅最新答复!

您可以在此问题上查看以下KBA:

  • 2436570-按扩展名字段进行的基本搜索不会返回任何结果
  • 2634654-基本搜索PDI字段值

但请注意KBA:

  • 2715860-如何过滤指标字段
  • 2742346-地址节点中的KUT字段无法扩展到另一个BO

(您可以在搜索引擎中打开KBA)。

希望这会有所帮助!

最诚挚的问候,

维维安

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