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亲爱的社区，
我们从以前的公司开始成立了一个新的衍生公司，因此，我们需要将我们的许可证更改为新的许可证。 我想知道我们需要考虑的后果和直接影响是什么？
此外，是否可以使用旧许可证访问由SAP支持提供的封闭票证？
我们需要生成新的开发人员密钥，并在SAP支持下关闭现有的开放票据。 还有什么需要我们考虑的吗？
此致
Karthik
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您好，Karthik。
作为SAP的客户，据我了解，对于其他的支持票，您可以联系您的客户经理以获取支持票升级/任何新的SAP软件的帮助， 数据库要求/您组织中的任何更改/作为SAP的客户的任何合同更改。
致谢
Hi Sriram，
非常感谢您的回复。 谢谢！
您能否详细说明我们本地SAP客户经理的确切角色是什么？ 到目前为止，我们从BASIS获悉，他们将进行这些许可证更改活动，但是他们并没有分享太多有关实施（开发，功能）团队可立即观察到的更改的信息。
那么您能否对此有所启发？ 只是为了避免我们内部团队之间发生任何形式的误会。
此致
Karthik
您好，Karthik。
对于上述更改，您已经联系您当地的SAP客户经理，他可能会为您提供进一步指导。
SS
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