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大家好，
在创建新事件时，默认情况下，我们需要在ITSM中显示一组指导性问题-SAP SOLMAN 7.2 SPS07。有一个部分称为"插入文本模板"，但报告者必须明确插入 模板。
任何人都知道，在ITSM中打开的新事件中，默认情况下如何显示文本模板。
此致
Shabnam
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你好沙布南，
您解决了这个问题吗？ 可以和我们分享吗？
提前谢谢！
罗纳德
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