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我正在尝试使用SAP Conversation AI（CAI）创建聊天机器人，当输入事件ID时，该机器人有望获取诸如事件描述，创建者，事件日期，状态等数据。 是否有可用的API将ITSM与SAP CAI Chatbot连接。
感谢您的回复。
最诚挚的问候，
哈里
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哈里
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您好，
请查看下面的链接，其中有关于事件的odata服务可用。 您可以在其顶部创建包装器node.js应用程序，以将其作为webhook与sap cai bot集成。
https://help.sap.com/doc/saphelp_sm72_sp03/7.2.03/zh-CN/ec/31c3553d07612de10000000a441470/content.htm?no_cache = true
此致
Sudip
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