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大家好，
我们公司中有很多情况是客户预先付款的（销售订单>预付款>收款> AR发票），我们需要退款。 我们使用支出进行修复，但对帐仍处于开放状态，因为当我们尝试将支出与收款（关联的应收帐款发票）进行对帐时，系统不允许这样做。
有人建议解决此问题，因为该过程在我们公司中很常见。
谢谢。
狮子座
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亲爱的莱昂纳多·阿莱ixo
请告诉我您需要退还多少金额，我的意思是您已经通过收款收到的预付款
致谢
Brij
嗨，Brij，
我有一个$ 1000.00起的销售订单。 客户在我们开具发票之前已经支付了$ 1200.00。 我添加了预付款请求和使用$ 1200.00的收款。 当我们为客户开票时，我们选择此预付款并留下$ 200.00的信用额返还给他。
我们需要使用付款方式偿还差额。
最好的方法是什么？
谢谢
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