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SAP Customer Checkout

无法为CCOM生成许可证密钥

2020-08-31 21:39发布

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嗨，

我在许可证中心注册了CCOM，然后必须在计算机上重新安装Windows。 由于该CCOM显示错误"无法生成硬件密钥"，因此使用的CCOM版本为FP08 PL02

这是该日志的一些摘录：slicjilib.dll存在于下面提到的文件夹中

2019-08-16 16：02：12,913 [http-nio-9090-exec-6]错误com.sap.scco.cs.license.HardwareKeyGeneratorFactory-找不到硬件密钥生成库java.lang.UnsatisfiedLinkError：C ：\ SAP \ CustomerCheckout中央服务器\ lib \ slicjlib.dll：找不到依赖库

2019-08-16 16：02：12,943 [http-nio-9090-exec-6]错误com.sap.scco.cs.license.LicenseLogger-无法获取硬件密钥。 2019-08-16 16：02：19,819 [http-nio-9090-exec-6] FATAL com.sap.scco.ap.pos.dao.PersistenceManager-'PettyCashEntity'不存在CSV导入。 2019-08-16 16：02：21,499 [http-nio-9090-exec-6] FATAL com.sap.scco.util.utilities.CCrypt-无法读取密钥短语2019-08-16 16：02：21,667 [http -nio-9090-exec-6] com.sap.scco.cs.init.InitializationBean错误-com.sap.scco.cs.utilities.ServiceException的第一个临时许可证安装失败：LICENSE_KEY_INSTALLATION_FAILED

2019-08-16 16：02：53,874 [http-nio-9090-exec-4]错误com.sap.scco.cs.rest.LicenseCheckResource-许可例外com.sap.scco.cs.utilities.ServiceException ：LICENSE_NO_LICENSE_INSTALLED

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这是该日志的一些摘录：slicjilib.dll存在于下面提到的文件夹中

2019-08-16 16：02：12,913 [http-nio-9090-exec-6]错误com.sap.scco.cs.license.HardwareKeyGeneratorFactory-找不到硬件密钥生成库java.lang.UnsatisfiedLinkError：C ：\ SAP \ CustomerCheckout中央服务器\ lib \ slicjlib.dll：找不到依赖库

2019-08-16 16：02：12,943 [http-nio-9090-exec-6]错误com.sap.scco.cs.license.LicenseLogger-无法获取硬件密钥。 2019-08-16 16：02：19,819 [http-nio-9090-exec-6] FATAL com.sap.scco.ap.pos.dao.PersistenceManager-'PettyCashEntity'不存在CSV导入。 2019-08-16 16：02：21,499 [http-nio-9090-exec-6] FATAL com.sap.scco.util.utilities.CCrypt-无法读取密钥短语2019-08-16 16：02：21,667 [http -nio-9090-exec-6] com.sap.scco.cs.init.InitializationBean错误-com.sap.scco.cs.utilities.ServiceException的第一个临时许可证安装失败：LICENSE_KEY_INSTALLATION_FAILED

2019-08-16 16：02：53,874 [http-nio-9090-exec-4]错误com.sap.scco.cs.rest.LicenseCheckResource-许可例外com.sap.scco.cs.utilities.ServiceException ：LICENSE_NO_LICENSE_INSTALLED

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10条回答
粗暴的香蕉
1楼 · 2020-08-31 21:45.采纳回答

您好 Arne Timmermann ，

在我刚刚处理的问题中，该问题是由腐败引起的 C：\ SAP \ CustomerCheckout Central Server \ lib中的slicjlib.dll库

您是否可以尝试通过以下过程解决问题：

  1. 从以下位置删除slicjlib.dll库 C：\ SAP \ CustomerCheckout Central Server \ lib并将其放置在其他地方（例如您的桌面）作为备份
  2. 从2.0 FP08上的任何CCO管理器安装复制slicjlib.dll库，其中硬件密钥生成器是 工作（例如您的测试CCO管理器）并将其放置在C：\ SAP \ CustomerCheckout Central Server \ lib文件夹中
  3. 重新启动Web服务（Apache Tomcat）
  4. 重新启动CCO管理器

能解决问题吗？

亲切的问候，

Gunther

樱桃小丸子0093
2楼-- · 2020-08-31 21:47

在解决Java问题之后 这个问题以某种方式解决了，所以我将您的答案标记为正确。

蓋茨
3楼-- · 2020-08-31 22:02

您好，Arne，
请查看SAP客户结帐 许可证管理文档，它将逐步指导您。

< p>另请参见 KBA 2694815-SAP客户结帐的许可和本地化信息。

如果以上内容对您有帮助，请随时选择答案为"正确答案"。 这有助于其他人关注并轻松找到内容。

关于，
Mateus

何必丶何苦呢
4楼-- · 2020-08-31 22:09

你好Mateus，

我检查了文档，发现错误已记录在案，但没有解决此问题的解决方案，这就是为什么我发布了问题。 该说明也无济于事。

由于SAP Launchpad中的错误，我无法为我的客户提出问题。 ：（

当学会了学习
5楼-- · 2020-08-31 22:06

您好， Arne Timmermann ，

您的CCOM系统是否正常工作，如果可以，则可以从该系统复制文件并重新启动

谢谢

Kaushik

huskylover
6楼-- · 2020-08-31 22:06
< p>你好考希克，

我已经尝试了重新安装（因为我必须重新安装Windows），所以很遗憾，这没有帮助。 感谢您的创意：）

落灬小鱼
7楼-- · 2020-08-31 21:50

亲爱的团队，

我们找到解决方案了吗？

谢谢

Julian

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