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大家好,
我对电子邮件确认流程有疑问。
我们正尝试使用Sap Marketing(SAP在Prem 1809上)向我们的客户发送确认电子邮件
我们创建了确认,将其激活,还创建了确认电子邮件(基于"电子邮件选项"交互)。
在这种情况下,SAP Marketing与SAP Commerce集成。
这里是场景。
用户登录,并且必须在网上商店中授予电子邮件权限。 授予电子邮件权限(MKT_PERM_OPTIN)后,交互将发送到Marketing,并且可以在"联系人"情况说明书上看到。 但是,没有发送确认电子邮件。 这是否意味着确认电子邮件无法在此业务场景中使用?
此外,这是否意味着我们必须创建一个登录页面,并且只有通过此登录页面我们才能发送确认电子邮件?
我看到可以使用该触发器创建基于触发器的活动,但是我在考虑SAP Marketing是否已经针对这种情况实施了解决方案。 (当用户允许我们与他联系时,只需发送一次电子邮件即可。)
如果他撤消了许可并再次选择加入,我们希望避免再次联系该联系人。
有人有类似的情况吗?
最诚挚的问候,
Miodrag Cupic
亲爱的Cupic,
是的,您必须使用LP选项进行确认!
在阅读上面的详细信息时,您已经对此有了正确的理解。
致谢,
Kunal Bansal
SAP Marketing Cloud,顾问
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