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你好。
我们无法在"票务"工作中心的"调查"标签中可视化满意度调查。 尽管该调查已由客户完成，但在通过电子邮件发送之后，仍无法查看。 我们希望在这里看到此满意度调查：
在以下几段中，我将逐步向您说明为实现此目的我们正在做的事情：
1）我们通过"调查"工作中心创建了一个满意度调查。
2）创建调查后，我们创建了一个新的工作流程规则，以便在每次创建故障单时触发调查。 在"定义操作"窗口中，我们设置了一个占位符，其调查ID为#SURVEY7#，而字段作为故障单ID，并且还上传了包含 相同的占位符。
3）尽管我们设法创建了调查链接并完成了该链接，但显然调查结果仅显示在"调查"工作中心，但我们也需要将其显示在"票证"中 "工作中心，在"调查"标签中。
非常感谢您的帮助！
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你好，纳乔，
请转到业务分析->数据源，然后搜索数据源"票务调查答案"。 在这里，您可以基于此数据源创建报告。
我建议您确保对调查中的每个问题都保留一个问题简短说明。 总的来说，获得完整调查问卷答案的可视性并不总是总能获得最佳效果，而是可以逐个问题地（为每个问题建立视图和选择）。 意味着4个问题的调查将有4个视图和4个选择（仅获得特定问题的答案）。
此致
Grayson
嗨，纳乔
无法在"调查"选项卡下查看外部调查。 业务分析中有一个数据源，可用于显示与调查有关的所有结果。
致谢
Praveen Dwivedi
嗨Nacho，
在工单调查标签下，它仅显示通过活动计划器添加的调查。 满意度调查不会在"工单"->"调查"选项卡中列出。
关于，
Sandeep
对于票证，该概念的作用相同。
您设置了工作流程，并在此工作流程中选择了业务对象票据。 您确定条件，例如 故障单类型，服务类别和状态-对于计划维护，您可以像这样设置具有不同内容（电子邮件模板）和不同调查的不同流程。
MJ
嗨桑迪普，
那么，是否有可能将对此调查做出回答的客户与此票证联系起来？
报告？
国王的问候
我有相同的问题。
我知道如何通过工作流和活动计划程序向访问添加调查，但是对于票证，我不知道如何。
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