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我们正在构建SAP Contact Center系统。 随着Skype即将被淘汰，是否有文档讨论如何将MS Teams连接到Contact Center进行VoIP配置的详细信息？
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你好Jukka
不确定Ajay到底在寻找什么（可能使用Teams作为语音通道），但我认为至少是OBI集成的继任者将是一个不错的开始：-）... 是在SAP CCtr和MS Skype for Business之间使用状态同步的客户，但他们迁移到MS Teams的机会更少。
BR，
Dawood
您好，
目前SAP正在研究该主题，尚无现成的文档可用。 同时，您可以指定所需的连接类型吗？
Br，
Jukka
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