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您好，关于C4C和FSM之间的标准集成，我已经在C4C中创建了一个服务票证，然后将其发布给了FSM。 现场代理/服务技术人员正在处理票证/服务呼叫并关闭了活动。 现在，响应应该到达C4C，并且应该为FSM中可用的活动创建服务票证项目。 但是A2A服务调用在C4C中被取消，错误日志为"仅允许一个"，并且在Web服务消息监视中可见。 请让我知道是否有任何方法可以处理此问题并成功处理此消息。

请注意，处理器和服务票证状态正在C4C中更新，并且服务票证项消息已取消。