CSV导入后合并

2020-08-31 00:08发布

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专家您好，

在导入csv之后，合并过程出现问题。 Hybris商店按以下方式转移SAP客户编号：00123456789。零被指定为占位符。使用CSV，我们输入不带前导零的客户编号。 SAP Marketing Cloud现在正在部分合并客户并添加两个零：

1234567（通过CSV）+ 001234567（Hybris）-> 001234567（合并到Marketing Cloud中）

但是，大多数情况下会在不添加前导零的情况下创建新联系人。我们如何在这里进行处理，以便始终根据客户编号通过CSV导入合并联系人？

非常感谢您的帮助！

克里斯蒂安（Christiane）

1条回答

1楼-- · 2020-08-31 00:44

嗨克里斯蒂安妮，

我会仔细检查数据是否正确保存在CSV中。

特别是，我将尽量避免使用Excel将数据另存为CSV。正如我无法想象的那样，它在某种程度上是合并的，这在某些情况下是不可合并的……它应该保持一致，具体取决于前导零。

否则，这将在SAP方面出现错误，故障单可能会有所帮助。

Maik