调查超过100个问题的C4C

2020-08-14 22:41发布

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您好专家

能否请您解决以下问题？，我们对100多个问题进行了满意度调查，我们需要知道是否可以在发送到SAP C4C之前由客户保存调查的第一版

非常感谢。

有关。

1条回答

1楼-- · 2020-08-14 23:18

嗨，

调查可以保存为一个版本。当您想要更新调查时，您将创建一个新版本。需要通过活动管理中的范围界定问题来激活使用版本！创建新版本会自动更新以前版本的状态。

对于大型调查，我首先定义一些问题并将其添加到问题库中以供以后使用。尤其是我首先在问题库中设置了相同答案的问题，因为我可以基于这些问题创建其他问题，而不必再次输入所有相同的答案。

在定义了问题之后，我会以正确的顺序立即进行调查。

K。