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嗨，
我们在运行BIPST时遇到问题。 安装BIPST和主机代理后，并且在首次运行时，将启动" BI Landscape SDK库"。 然后在下一个屏幕（BI平台类路径重新启动）上，将动作"杀死当前BIPST进程.."标记为"失败"，并且挂起。
有什么方法可以解决此问题？ 日志中没有指定任何内容。
谢谢。
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你好，
感谢您在此处报告您的问题。
出现此问题的原因是该工具试图将加载的库与要连接的BI平台的正确版本进行匹配的结果。 为了在更高的BO 4.2版本中适应SDK中所需的更改，此重新启动应用程序将尝试关闭支持工具并使用需要SDK的引用重新打开该工具。 默认情况下，这是更新的BI 4.2 SDK，但是连接4.1 SP7环境将需要预先更新的SDK。
特别是在您的实例中，重新启动程序无法关闭BI平台支持工具应用程序，并导致首选项中指定的SDK版本与启动时调用的版本之间不匹配。 要重置此设置，我建议删除您的preferences.xml文件并重新启动支持工具本身。 这将使用默认设置重新创建首选项，从而允许正确启动。 我在下面添加了首选项文件的位置：
如果重新启动程序无法再次关闭BIPST应用程序（导致相同的问题），则可以手动更改首选项和启动批处理文件。 我首先要确保默认的preferences.xml解决了循环问题，然后我们可以根据需要进行手动编辑。
请删除/重命名在以上位置指定的preferences.xml，然后重新启动该工具。 然后，如果需要，我们可以聚在一起以手动解析SDK版本。
如果您还有其他问题或疑虑，请告诉我。
谢谢
摩根
非常感谢。
你好摩根，
我有同样的问题。 请查看附件。
删除preferences.xml不能解决问题。 2019-01-17-11-07-33-greenshot-editor.png
在这种情况下可以帮我吗？
谢谢！
Emre Ceylan
我遇到了同样的问题。
我通过更改preferences.xml来解决它：
然后重新启动平台工具
塞德里克·卢波
比利时布鲁塞尔
高级业务分析
Architect
+32（0）4 88 89 07 28
cedric .lupo @ indataveritas.eu
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