无法设置我的Cloud Platform试用帐户(SMS从未接到我的手机)

2020-08-14 22:10发布

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您好,我正在尝试设置我的云平台试用版,系统要求通过手机验证我的帐户

我遇到的问题是我从未收到短信,并且尝试使用2个不同的号码

现在它要我与管理员联系,在这种情况下,我认为应该是SAP中的某个人

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您好,我正在尝试设置我的云平台试用版,系统要求通过手机验证我的帐户

我遇到的问题是我从未收到短信,并且尝试使用2个不同的号码

现在它要我与管理员联系,在这种情况下,我认为应该是SAP中的某个人

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3条回答
d56caomao
1楼-- · 2020-08-14 22:58

您好 Adrian Baena

您在SAP也有一个S用户类型的帐户吗? 与您尝试使用的同一电子邮件关联? 我见过有人将两个ID(P-User和S-User)分配给相同的电子邮件地址,发生了类似的错误。

要查找信息,可以在下面打开SAP ID服务URL:

https://accounts .sap.com/

,并检查您是否具有与电子邮件关联的S用户或P用户。 如果您没有帐户,那就是另一个问题。 如果确实有一个,则应该只分配一个ID。 如果是S用户,则您必须与公司管理员联系。 S用户由SAP提供给公司的管理员用户管理,因此他们可以维护与SAP系统交互的用户(例如:创建支持凭单)。

如果您仍然遇到问题,则这些问题必须与您正在使用的电子邮件有关。 如果您找不到公司中的管理员与您联系,则可以始终使用其他电子邮件在SAP-CF上创建您的帐户。

最好的问候,
Ivan

哎,真难
2楼-- · 2020-08-14 22:56

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