2020-08-30 05:54发布
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大家好,
我已经配置了警报和规则策略,并且运行良好。 我正在触发BPconfirmed状态的警报,但问题是如果在saem会话中选择并确认了另一个帐户,则先前的警报消息仍然存在。
尝试使用BPReset结束交互,使用action id作为具有alert id的终止警报来结束带操作的交互。 但这对我没有帮助。 我想念什么吗?
请任何人对此提出任何建议。
谢谢。
密信
Mithun-警报信息将一直保留,直到您结束会话。 按照标准,当您单击"保存并结束"或"结束交互"时,您在该会话中所做的所有操作均应清除,从而为您进行下一次交互(从新帐户确认开始)提供了明确的条件。
只要您在第一个帐户确认中都没有保存并结束-您仍在同一会话中,并且将查看相同的信息。
安德烈,您好, >
我在规则策略中写了两个规则,
1)规则1:当确认BP时触发警报
2)规则2:重置BP时终止同一警报,
但这不会更改我配置的先前警报数据。 另一件事是,如果我结束了交互并确认它可以正常工作。
还有一个问题是,在确认如下所示的状态后,我收到一条错误消息:
发生严重错误,请与系统管理员联系。
-类CL_ICCMP_CUCOIREC_IMPL发生错误,事件InteractionStarted。
-类CL_ICCMP_CUCOIREC_IMPL中发生错误,事件BPConfirmed。
Mithun
嗨Mithun
我有同样的问题。 您解决了吗? 如果是这样,请您与我分享您的经验。
谢谢
Steven
嗨,
其他警报是否工作正常? 您是否取消了在您的方案中创建交互记录的创建?
最好的问候,西格丽德
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Mithun-警报信息将一直保留,直到您结束会话。 按照标准,当您单击"保存并结束"或"结束交互"时,您在该会话中所做的所有操作均应清除,从而为您进行下一次交互(从新帐户确认开始)提供了明确的条件。
只要您在第一个帐户确认中都没有保存并结束-您仍在同一会话中,并且将查看相同的信息。
安德烈,您好, >
我在规则策略中写了两个规则,
1)规则1:当确认BP时触发警报
2)规则2:重置BP时终止同一警报,
但这不会更改我配置的先前警报数据。 另一件事是,如果我结束了交互并确认它可以正常工作。
还有一个问题是,在确认如下所示的状态后,我收到一条错误消息:
发生严重错误,请与系统管理员联系。
-类CL_ICCMP_CUCOIREC_IMPL发生错误,事件InteractionStarted。
-类CL_ICCMP_CUCOIREC_IMPL中发生错误,事件BPConfirmed。
Mithun
嗨Mithun
我有同样的问题。 您解决了吗? 如果是这样,请您与我分享您的经验。
谢谢
Steven
嗨,
其他警报是否工作正常?
您是否取消了在您的方案中创建交互记录的创建?
最好的问候,
西格丽德
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