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尊敬的专家,
我正在尝试将客户从ERP复制到C4C。 来自ERP的消息失败,并出现如下奇怪的错误消息:
角色0001不是BUSINESS_PARTNER_TMPL角色
首先,我认为这是一个映射问题,因此我已将代码0001映射到BusinessPartnerRoleCode映射中的角色CRM000,并与触发新消息一起重新处理。 但是,该错误仍然存在。 我尝试过查找,但没有任何信息。
这是有效载荷的一部分:
请帮助提供建议!
(30.2 kB)
亲爱的江阮,
如果代码列表映射正确维护,并且 在通信安排中维护了正确的组,此错误消息可能有多种原因需要进一步调试。 您是否使用其他BusinessPartnerRoleCode创建了另一个外部ID为7的业务合作伙伴?
问候,
Manideep Satya
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