嗨，Marli，

如果此问题可以在另一台机器上以及服务器上都可以重现，则应在SAP上记录支持票。

如果无法在此机器上重现此问题 另一台计算机上，请尝试以下操作，直到您可以使用它为止：

1. 检查该计算机上是否没有待处理的 Windows 更新。 如果有，请安装所有更新。
2. 检查是否安装了正确的最新打印机驱动程序。
3. 关闭B1客户端。 从 TEMP 文件夹中删除 SM_OBS_DLL 文件夹（打开Windows资源管理器，然后在地址栏中键入％temp％）。
4. 卸载B1客户端，然后 DI API。 从 TEMP 文件夹中删除 SM_OBS_DLL 文件夹。 从 C：\ Users \ [Windows用户名] \ AppData \ Local \ SAP \ 文件夹中删除 SAP Business One 文件夹（如果存在）。 重新启动机器。 重新安装B1客户端和DI API。
5. 在论坛上查看是否有人在这里提供了其他解决方案。
6. 搜索SAP注释。 这可能是有关版本和补丁程序级别的已知问题。
7. 使用SAP记录支持记录。

致谢

Johan

请参阅屏幕截图

嗨，玛莉，

可能来自选择参数值！？

最后，清除客户PC上的％Temp％文件夹解决了此问题。

以下是解决此问题的其他技巧：

请指示客户始终通过"文档打印"打印支票，而不要通过"付款支票"打印。 从两个模块进行打印都可能导致不一致。

如果是文档打印问题。 您可以尝试以下操作：

1. 将检查的默认PLD更改为系统布局（check-stub-stub系统），然后进行测试。 这是为了消除他们的自定义PLD问题。 如果您遇到相同的错误，则说明它不是自定义布局。 在您解决问题之前，我仍将系统保留为默认设置。
2. 如果存在相同错误：
   1. 确保将"文档打印"设置为"未打印"。 测试。 将其切换为检查是否可以重发。 测试。
   2. 更改银行帐户中的设置。 删除模板。 测试。 删除最大行数。 测试。 使用白纸溢出。 测试。
   3. 更改设置为"支票付款"，选中或取消选中"在白纸上打印"。 测试。

这是一个反复试验的问题。 您始终可以测试他们的不同数据库之一，以查看打印是否成功。