嗨Teja

发生不同类型的数据不匹配。 首先，两个人使用相同的报告，但有人给了错误的筛选器，因此数据不匹配。 您必须自己检查报告以解决此问题。 有时，相同数据会转到不同的信息提供者以获取单独的报告。 因此，您要检查的报告和同事所检查的报告可能有所不同，但是有一个或两个相似的字段，值应该相同。 现在，你们俩都将报告发送给您的经理。 因此，当他们被他统计时，他看到不匹配时，他会举票。

这是一个很长的问题。 我将尽我所能来回答这些问题。 首先，如果您在中型到大型项目中工作，将有一个售票工具来报告问题。 它可以是ITSM或Sol-Man，也可以是BMC工具； 取决于您的客户。 进入第二个问题，根据问题的重要性和影响，用户可以致电服务台或举票。 关于第三个问题，应该有一个专门的数据负载监视团队来进行过程链监视。 同样，这取决于客户要求。 在生产环境中出现问题时，他们将是解决问题的主要联系人。 对于第四个问题，您假设正确。

Q5。 通常在ECC中发布销售数据的人员会打开BW中的报表以进行检查并在不匹配的情况下进行报告。 有时，如果"预测"与"实际值"不匹配，则会升旗。

Q6。 您描述的过程更多地包含在应用程序支持中。 数据负载监视问题完全不同。 您可以在SAP Blogs中检查它们。 根据您的职责，您可能还会获得其他入场券。

不要太担心。 在您开始工作之前，这些内容将包含在您的KT中。

感谢Debayan抽出宝贵的时间回答查询。 请您详细解释问题5的答案。

5。 销售代表可能正在发布数据，销售经理可能正在查看报告。 他们俩可能来自不同的地方。 在这种情况下会发生什么？

在开始从事这个项目之前，我只是在做好自我准备。 再次感谢您的支持。

此致

Teja