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您好专家
我们正在开发最新发布的SAP Marketing Cloud系统。 我想使用训练集创建购买倾向分数,该训练集使用具有客户(而非联系人或消费者)的目标群体。 问题是从此细分配置文件创建的目标组甚至没有显示在训练集搜索列表中。
我们的ERP系统在帐户级别而不是联系级别跟踪采购。 当前,当我们创建BP分数时,我们只会得到一个回应。 因此,我们希望如果系统在帐户级别进行检查,将会获得更高的响应率。
关于我们可以做什么的任何建议? 我已经阅读了有关此方面的可扩展性指南,但是我们希望使它尽可能简单。
亲切的问候
Janelle
你好Janelle,
SAP Marketing Cloud的标准发货包含" 消费者购买倾向"得分。 此预定义分数实际上仅适用于联系人级别,因此您无法选择包含客户的训练集。 这将无法正常运行,因此,在帐户级别上,无法选择细分配置文件中的目标组。
如果要实现用例,则有两个选择。 第一种选择是在Marketing Cloud之外计算客户购买倾向得分,并使用Score API加载得分值。 第二种选择是在Marketing Cloud中创建自己的自定义预测方案,这需要在HANA上将预测数据源建模为图形计算视图。 这是一个可扩展情况。 正如您自己从可扩展性指南中已经看到的那样,要实现它并非易事,需要一些努力和专业知识。
最好的问候
卡斯滕
嗨,Janelle,请关闭问题-使用"最佳答案"按钮-如果Carsten的答案有帮助。 最好的问候,Silvia Backes
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