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专家们，
我们正在为我们的公司实施C4C服务流程，该流程负责大型设备的安装和维修。 有时需要多次拜访客户现场和不同的服务工程师。 他们需要提交一份日常工作报告，其中要提及每次访问的工作时间和使用的零件，并得到经理的批准。 由于C4C系统不包含单独的服务确认，因此我们在机票中将信息作为项目输入。 但是，由于所有零件/小时都累积在同一票证中，因此我们无法为每次访问创建单独的报告/批准。 在这种情况下通常要做什么？ 我们是否需要为工程师的每次访问手动创建单独的工作单？
最好的问候，
科诺
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你好夏美，
是的，我想您需要创建单独的票证。
您还可以在"票证详细信息"页面中浏览"子票证"选项卡。
https：//帮助。 sap.com/viewer/5f35ee8b31e44f2786d7c2696defa2f6/1911/zh-CN/ceefbe7d92a5433ea596d1b3fe506f3f.html?q=Sub%20Tickets
您可以拥有一张父票证和与其链接的任意数量的子票证。 这将帮助您整理票证，并可以为每次访问触发批准。
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