我在右上角的"相关问题"区域中注意到，这不是您第一次遇到此问题？ 您是否尝试过使用隐身模式或其他浏览器来排除似乎是P用户的缓存登录名。

Hi Prabhu，

这是最近的更改吗？ ？ 您是否有试用帐户，但现在无法访问它？ 我可以创建一个新的试用帐户并访问该帐户。

问候，

Manju

您好，Prabhu，

抱歉，这听起来很重复，但是有几个问题：

1。 您是否已通过电子邮件激活了试用帐户？

2。 您可以尝试使用其他电子邮件ID注册并创建新的试用帐户吗？

如有任何问题，请让我知道。

感谢和问候，

Manju

嗨，Manjunath，

否，这不是最近的更改。 我有一个试用帐户，去年无法访问。

我不知道我的帐户怎么了，我尝试清除浏览器的缓存，但是没有运气。

感谢和问候，

Prabhu M，

嗨，杰里米，

谢谢您的答复，我已经尝试过清除浏览器缓存并通过安装新的浏览器，但仍然遇到相同的问题。 对于同一问题，我刚刚针对该问题发布的内容只是我发布了一个新问题。

感谢和问候，

Prabhu M，

嗨，Manju，

谢谢您的答复，是的，因为您说我仅通过电子邮件ID激活了我的试用帐户。

我可以使用其他邮件ID创建一个新帐户，但是该帐户中有一些应用程序，只是我想找回我的帐户。

感谢和问候，

Prabhu M。