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大家好，
我目前正在通过第三方供应商实施CTI集成，对于客户而言，获得在左侧窗格中列出的销售订单（以及所有其他现有对象，例如已存在的订单）的关键是关键 门票）。
我一直在阅读，重新擦除和测试一些东西，但是它们都不起作用，所以只想知道：
a）这可行吗？
b）以前有人做过类似的事情吗？
c）SAP是否打算发布此版本？
Stefan Hagen Preethi Bukke Vani Dammalli ？ 每句话都非常受欢迎。
此外，如果有人喜欢它并希望SAP将其推向标准，请随时对其投票： https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/221806
问候。
亚历杭德罗。
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嗨，
又过了几天，我又收到了SAP事件响应，我可以确认目前的要求以一种不错的方式是不可行的。 但是，有一种解决方法。
在1902版中，SAP将向销售订单EC添加一个入口，因此我将能够在Notes文本区域下方添加一个嵌入式组件。 插入它的方法是从AccountID出口到SalesOrder入口的新字段。
希望这对其他人有帮助。
此外，请继续帮助并投票给我的提案 https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/221806
致谢。
亚历杭德罗。
任何想法Fabio Damasceno Felipe Fraga 道格拉斯·罗曼（Douglas Rohmann） 加布里埃尔·布鲁奇 ???
嗨亚历杭德罗，
我对CTI集成有疑问。
上的要求吗？请支持
通信渠道-> 实时活动配置和我是否需要设置任何混搭设置才能启用 实时活动配置。
您好，亚历杭德罗-您的方案请求似乎 当前标准的一个很好的改进。 我刚刚在您的影响力职位上投了我的一票，让我们看看产品经理可以告诉我们有关其可行性的信息。 不幸的是，我没有办法评论您在帖子中提出的其他观点。 希望在此线程中寻找其他同事的输入。
我正在阅读问题，并希望更新SAP提出的"客户中心"，该中心将自动打开以进行传入交互，并具有所有 必填数据，例如票证，销售订单等。
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